Protection des données
Mis à jour en août 2026Lecture de 6 minutes
Une enquête met en jeu des données personnelles : un numéro de téléphone, des réponses, parfois des informations sensibles. Voici ce que Voxaa en fait, en complément de la politique de confidentialité.
Ce que nous stockons — Sur cette page
Le principe est la minimisation : ce qui n’est pas nécessaire à l’étude n’est pas collecté.
Le numéro du répondant, chiffré et jamais affiché en entier dans l’interface.
Les réponses au questionnaire, rattachées à un identifiant et non au numéro.
Les métadonnées de conversation : horodatage, durée, langue, appareil.
La preuve du consentement, avec sa date et son canal.
Hébergement et accès — Sur cette page
Les données sont hébergées chez un prestataire européen, chiffrées au repos et en transit. L’accès des équipes Voxaa est nominatif, journalisé, et limité aux besoins d’exploitation et de support ; aucun export global n’est possible depuis nos outils internes.
Les droits des répondants — Sur cette page
Un répondant peut exercer ses droits directement dans la conversation.
Se retirer : la conversation s’arrête et il n’est plus sollicité.
Demander l’effacement de ses réponses, traité sous trente jours.
Demander une copie des données le concernant, transmise par le canal de son choix.