Comment pouvons-nous vous aider ?
Guides pas à pas, en français, tenus à jour à chaque version de la plateforme.
Sept sections, vingt-deux guides. Chacun décrit une tâche précise, du premier compte créé à la facture reçue.
Démarrer
Ce qu’est Voxaa, comment lancer une première enquête et le vocabulaire employé partout ailleurs.
3 guides
Rejoindre une organisation
Créer votre espace, inviter votre équipe et attribuer les bons droits.
3 guides
Mode bac à sable
Répéter une enquête de bout en bout, sans envoi réel et sans facturation.
3 guides
Créer une enquête
Rédiger le questionnaire, poser la logique, définir l’audience et contrôler la qualité.
4 guides
Numéro WhatsApp Business
Envoyer depuis votre propre numéro, faire approuver vos modèles, tenir la délivrabilité.
3 guides
Sécurité du compte
Double authentification, protection des données personnelles et journal d’audit.
3 guides
Obtenir de l’aide
Joindre le support, suivre l’état de la plateforme, comprendre votre facture.
3 guides
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Décrivez votre situation à notre équipe : nous répondons en français, sous un jour ouvré, et sous quatre heures pour une enquête en cours de collecte.