Configurer votre propre numéro WhatsApp Business
Mis à jour en août 2026Lecture de 4 minutes
Par défaut, vos enquêtes partent du numéro Voxaa, sans aucune démarche de votre part. Si vous souhaitez que vos répondants voient votre nom et votre numéro, nous configurons pour vous un numéro WhatsApp Business dédié à votre organisation.
Prérequis fixés par Meta — Sur cette page
Ils ne dépendent pas de Voxaa et s’imposent à toute entreprise.
Une entreprise vérifiable : raison sociale, registre du commerce ou équivalent, site web ou page officielle.
Un moyen de paiement international, pour régler les frais de messagerie directement auprès de la plateforme.
Une intégration réalisée par nos soins : vous n’avez aucune manipulation technique à faire.
Un délai de quelques jours, le temps que la vérification de votre entreprise soit validée.
Comment se passe la mise en place ? — Sur cette page
Vous nous transmettez les documents de votre entreprise depuis votre espace, en quelques minutes. Nous soumettons la vérification et configurons le numéro, le nom affiché et la photo de profil de votre organisation. Vos enquêtes partent ensuite de votre numéro : le tableau de bord, les contrôles qualité et les exports restent identiques.
Formules concernées — Sur cette page
Cette option est incluse dans la formule Collecte, et disponible en option dans Entreprise et Cabinet.